Декларация за защита на личните данни на iVision

Тази декларация за защита на личните данни описва нашите практики при обработването на информация, която може да бъде използвана за пряко или непряко идентифициране на дадено физическо лице (“Лични данни”).

1. ОБЩА ИНФОРМАЦИЯ

1.1. В кои случаи важи настоящата Декларация за защита на личните данни? 

Настоящата Декларация за защита на личните данни важи за лични данни, които предоставяте на iVision, когато използвате сайта icornerstore.bg, или които се извличат от предоставената от Вас информация по описания по-долу начин. 

1.2. Администратор на данните

За www.icornerstore.bg администратор на данните е "АйВизия" ЕООД, гр. София 1680, ул. “Пирински проход” № 47Г, партер (“iVision”), тел.: 0888855531, e-mail: outlet@icornerstore.bg

1.3. Какви Ваши лични данни обработваме: 

1.3.1. Данни, които Вие ни предоставяте.

В зависимост от ползваните от Вас услуги, събираме и обработваме едни или няколко от следните лични данни – име, презиме, фамилия, мобилен телефон, домашен адрес, електронна поща, номер на банкова сметка, име на обслужваща банка, ЕГН, възраст, пол, IP адресът, от който влизате, броя Ваши поръчки, стойността им и броя Ваши посещения на нашия сайт е историята на Вашите поръчки.

Поръчки за стоки могат да се правят и наши услуги могат да се ползват и като се свържете с нас през фейсбук страницата ни или през вайбър. Моля да имате предвид, че ако използвате този начин за връзка с нас, то ние получаваме разрешения от Вас достъп до Вашия фейсбук профил, както и Вашия мобилен номер (при комуникация през Вайбър). Имайте също така предвид, че за информацията, която публикувате във фейсбук или вайбър, се прилагат правилата на съответната организация – Facebook и Rakuten Ichiba, и iVision не носи отговорност за Вашите лични данни, публикувани съответно във фейсбук или вайбър.

1.3.2. Информация, която събираме автоматично, когато използвате нашите Услуги

Когато осъществявате достъп до нашата Платформа или използвате нашите Услуги ние автоматично събираме следната информация за Вас:

Информация за устройството 

Събираме специфична информация за устройството, като операционна система, версия, уникални идентификатори. Например, името на мобилната мрежа, която използвате. Свързваме уникалните идентификатори с Вашия профил.

Информация за местоположението

Ние използваме различни технологии за определяне на местоположението Ви,  включително IP адрес, GPS, точки за достъп до Wi-Fi и мобилни  точки. Данните за местоположението Ви позволяват да виждате артикули на други потребители, предлагани  близо до вас.  

Данни за потребител и данни за вписване

Технически подробности, включително IP адреса на Вашето устройство, часова зона и операционна система. Също така ще запазим данните Ви за вход в Платформата (дата на регистрация, дата на последната промяна на паролата, дата на последното успешно влизане), типа и версията на браузъра ви. 

Данни, генерирани от потребителите при преглеждането на уеб страници

Ние събираме информация за Вашата дейност на нашата Платформа, която включва сайтовете, от които достъпвате до нашата Платформа, дата и час на всяко посещение, извършени от вас търсения, реклами или рекламни банери, които сте кликнали, вашето взаимодействие с такива реклами или обяви по време на посещението Ви и реда, в който посещавате съдържанието на нашата Платформа. 

Бисквитки и подобни технологии

Използваме "бисквитки" (“cookies”), за да управляваме сесиите на потребителите, да съхраняваме подбора на предпочитанията Ви, свързани с използван език и да Ви предоставяме подходящи реклами. "Бисквитките" са малки текстови файлове, прехвърлени от уеб сървър на твърдия диск на Вашето устройство. Бисквитките могат да се използват за събиране на датата и часа на посещението на уебсайта, историята на сърфирането в интернет, Вашите предпочитания и потребителското Ви име. Можете да настроите браузъра си да откаже всички или някои "бисквитки" или да ви предупреждава, когато уебсайтовете, които посещавате  задават или имат достъп до "бисквитки". Моля, имайте предвид, че aко деактивирате или откажете "бисквитките", някои части от нашите услуги / Платформа може да станат недостъпни или да не функционират правилно. За повече информация относно "бисквитките", които използваме, моля, вижте нашата Политика относно "бисквитките" и подобни технологии. 

1.3.3. Данни от трети страни или от публично достъпни източници 

Ние получаваме Ваши лични данни от различни трети страни [ и публични източници], както е посочено по-долу: 

i. Конкретни технически данни и информация за използването  на Услугите от доставчици на анализи като Google Аnalyitics, Facebook, Google и други подобни;

ii. Данни, събирани от прочит на бисквитки, данни от рекламни мрежи като например Programmatic Advertising и други подобни;

iii.  Публично достъпна, специализирана информация от доставчици на информация за търсене като публични онлайн каталози и директории;

iv. Данни от профили в социални мрежи, когато осъществявате чрез тези  профили достъп до нашите услуги в Платформата.

1.3.4.  Не събираме лични данни, които: 

разкриват расов или етнически произход;

разкриват политически, религиозни или философски убеждения;

разкриват членство в политически партии или организации, сдружения с религиозни, философски, политически или синдикални цели;

се отнасят до здравето, сексуалния живот или до човешкия геном. 

1.4. Използване на уебсайта от деца. Този уебсайт не е предназначен за използване от лица под 18-годишна възраст. Ако не сте навършили 18 години, нямате право да се регистрирате в този уебсайт и да го използвате.

1.5. Връзки към други уебсайтове. Този уебсайт съдържа връзки към чужди сайтове (т.е. такива, които не принадлежат на iVision). iVision не носи отговорност за практиките за защита на личните данни, нито за съдържанието на уебсайтове извън iVision. Затова Ви препоръчваме да изчитате внимателно декларациите за защита на личните данни на такива сайтове.

2. ЦЕЛИ НА ОБРАБОТВАНЕ НА ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ

iVision обработва предоставените от Вас лични данни по силата на закона или на основание на Ваше съгласие, респ. защото само при наличието на тези данни можем да Ви предоставим услугата или стоката, която търсите, т.нар. законови интереси на iVision. 

А. По силата на закона

А1. Получаване на поръчаните стоки или услуги. Ако поръчвате стоки или услуги от iVision, iVision ще използва личните данни, които въвеждате в поръчката или формуляра за регистрация (обикновено това е Вашето име, презиме, фамилия, (имейл) адрес, телефонен номер) единствено за да обработи Вашата поръчка или да предостави поръчаните стоки или услуги. Това може да включва предприемане на необходимите стъпки преди подписването на договора, отговаряне на свързани запитвания от Ваша страна, осигуряване на информация за доставка и изготвяне на фактура, приемо-предавателен протокол, протокол за сервиз, гаранционна карта.  

А2. iVision ще иска Вашата дата на раждане, за да гарантира, че сте на възраст, която Ви позволява да ползвате услугите на нашия уебсайт – 18 години.

А3. Ако сте чуждестранно физическо лице (лица извън ЕС) и желаете да си възстановите ДДС-то, платено на нас, попълвате искане за възстановяване по образец с име и фамилия, номер на паспорт,, страна, адрес, ЕГН, номер на фактурата и дата на издаване и подпис, банкова сметка, имейл, адрес по местоживеене – едно копие остава за нас, което се изпраща на E&S Tax services.

А4. Може да поискаме Ваши лични данни и в случаите, ако сте поискали от нас да Ви дадем достъп до Ваши данни, да ги коригираме, изтрием, ограничим обработката им, да Ви уведомим, ако сме съобщили на трети лица за коригирани или изтрити Ваши данни, ако сте възразили срещу обработването на данните Ви или срещу автоматичното обработване на данните и профилирането Ви. При получено такова искане, ако не можем да Ви идентифицираме достатъчно точно, то можем да искаме Ваши лични данни с цел да Ви идентифицираме като лицето, което действително прави искането за горепосочените действия с Вашите лични данни. Ние имаме право да Ви откажем мотивирано, в който случай Вие имате право да обжалвате този наш отказ пред Комисията по защита на личните данни.

Б. С Ваше съгласие

Всички останали случаи на обработка изискват В следните случаи iVision ще използва Вашите лични данни единствено с Вашето предварително писмено съгласие. Декларацията за съгласие е налична на страницата www.icornerstore.bg. 

Б1. Създаване на потребителски профили. IVISION Ви предлага опцията да използвате нейните уеб продукти и услуги, свързани с този уебсайт. За тях е необходимо да се регистрирате и да създадете потребителски профил. Потребителските профили дават възможност да покажете Ваша лична информация на други потребители, включително, но не само, Вашето име, снимка, акаунти в социални мрежи, пощенски и/или имейл адрес, телефонен номер, лични интереси, умения и основна информация за Вашата компания.

Моля, обърнете внимание, че ако не дадете съгласието си IVISION да създава такива потребителски профили, IVISION няма да може да Ви предлага услуги, за чието предоставяне съществува законоустановено изискване да изразите съгласие.

Б2. В рамките на всеки уеб продукт освен за осигуряване на достъп, Вашият профил се използва за персонализиране на взаимодействието с други потребители (напр. с функция за следване или обмен на съобщения). 

В. Законни интереси на iVision. Всеки един от случаите на използване по-долу представлява законен интерес на iVision да обработва или използва Вашите Лични данни. Ако не сте съгласни с предоставянето на Вашите данни, можете да възразите срещу долуописаното обработване или използване на Вашите Лични данни от страна на iVision.

В1. обработването за целите на предотвратяването на измами

В2. обработването за целите на директния маркетинг. iVision изпраща на мейла, посочен от Вас информация за промени в нашите продукти и услуги, известия или друга информация съгласно изискванията на закона. По отношение на рекламната комуникация (бюлетин), IVISION (i) ще Ви предоставя такъв вид информация единствено с Ваше съгласие и (ii) ще Ви даде възможност да упражните правото си да откажете да получавате такива съобщения от нас. Можете да откажете да получавате рекламни съобщения по всяко време на следния адрес: outlet@icornerstore.bg, телефон: 0888855531.

В3. Използваме Вашия имейл адрес, за да потвърдим регистрацията Ви като наш клиент, ако сте избрали тази опция, за да потвърдим, че поръчката е направена, отменена, очаква плащане, че е получено плащането, ако има грешка при плащането, както и че стоката е доставена и поръчката е приключена.

В4. Анкети и проучвания. iVision може да Ви покани през фейсбук да участвате в анкети и проучвания. Като цяло тези анкети и проучвания ще бъдат създадени така, че да не е необходимо да използвате лични данни в своите отговори. Ако въпреки това въведете лични данни в дадена анкета или проучване, iVision може да използва тези данни за подобряване на своите продукти и услуги.

В5. Записване на чатове във фейсбук с цел подобряване на качеството на предлаганите от нас услуги.

В6. За да поиска отзиви. iVision може да Ви предоставя информация относно свои продукти или услуги (включително уебинари, семинари или събития), които са сходни или свързани с продукти и услуги, които вече сте закупили от iVision. Когато участвате в уебинари, семинари или събития на iVision или сте закупили продукти или услуги от iVision, iVision може да поиска да дадете отзиви за тях с цел подобряване на съответните уебинари, семинари, събития, продукти или услуги. 

3. ПОЛУЧАТЕЛИ НА ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ

3.1. iVision не предоставя Вашите лични данни на никого, освен в някой от следните случаи:

  1. Имаме Ваше писмено съгласие за конкретния получател
  2. Задължени сме по закон
  3. Получателят е посочен в тази декларация и имаме основание да му изпратим данните

3.2. iVision предоставя Ваши лични данни на:

  1. Еконт, Рапидо или друг, посочен от Вас куриер. На куриерът се предоставят Вашите имена, адрес и мобилен телефон, които са им необходими, за да може да Ви бъде доставена стоката.
  2. Ако изберете да купите продукт на лизинг, то нашият сайт ще Ви пренасочи към страница на Ти Би Ай Банк АД, където попълвате Вашите три имена, адрес, телефон за връзка, данни от лична карта и електронна поща. Тези лични данни автоматично ни се изпращат за целите на обработката на Вашата поръчка и след това ние ги изпращаме на банката, където да бъде разгледано Вашето искане за лизинг.
  3. Ако изберете да заплатите закупената стока по банков път, плащанията се извършват по банков път или през e-pay.bg. Ние не събираме и не предоставяме Ваши данни на банката или на e-pay, но очакваме да получим от Вас потвърждение на плащането под формата на копие на платежното нареждане, откъдето ще видим номерът на Вашата банкова сметка. 

4. СРОК НА ОБРАБОТКАТА НА ЛИЧНИТЕ ВИ ДАННИ.

iVision ще съхранява Вашите лични данни (i) за периода, необходим за изпълнение на изложените в Раздели Б и В цели, или (ii) докато Вие не възразите срещу използването, или (iii) докато не оттеглите своето съгласие за обработване. 

Когато обаче по силата на закона, iVision трябва да съхранява Вашите лични данни за по-дълъг период или данните са необходими, за да може iVision да упражни или защити свои права, iVision ще запази Вашите лични данни до края на посочения в закона минимален срок на съхранение.

5. КАКВИ ПРАВА ИМАТЕ

5.1. Да поискате от нас достъп до обработваните от дружеството Ваши лични данни, както и копие от тях. Ние ще Ви предоставим едно копие на данните и поисканата информация безплатно, а за допълнителните копия ще Ви поискаме разумна такса. В този случай, моля, използвайте следния имейл: outlet@icornerstore.bg и посочете данните, които желаете да получите, формата, в който желаете да получите тази информация и дали личните данни да бъдат изпратени на Вас или на друг получател.

5.2. Да поискате да коригираме Вашите лични данни

5.3. Да поискате да изтрием Вашите лични данни. Имайте предвид обаче, че iVision може да не се съобрази с Вашето искане за изтриване или промяна, ако за дружеството съществува законово задължение или право да запази данните. Обърнете внимание, че ако поискате от iVision да изтрие Вашите лични данни, няма да можете да продължите да използвате онези услуги на iVision, за които е необходимо дружеството да използва Ваши лични данни. Ако данните са били предоставени по законосъобразен начин на трети лица, то ние ще уведомим същите тези трети лица за коригирането или изтриването на данните Ви. Ако в искането за изтриване/коригиране на данни сте посочили това, то след като уведомим третите лица, ще Ви изпратим съобщение за това.

5.4. Да поискате от iVision да ограничи по-нататъшната обработка на Вашите лични данни в следните случаи: 

  1. считате, че притежаваните от iVision лични данни за Вас са неверни, в който случай ние ще ограничим обработването на личните данни за времето, което ни е необходимо да се уверим в достоверността на Вашите лични данни,
  2. нямаме право да обработваме Ваши лични данни, но Вие поискате Вашите лични данни вместо да ги изтрием, да ги запазим, но да ограничим обработването им; 
  3. целите, за които сме събрали Вашите данни са постигнати, но тези данни са Ви необходими, за да докажете, упражните или защитите свои правни претенции 
  4. в случай че възразите срещу обработването на Вашите лични данни от iVision (на база на законния интерес на iVision съгласно Раздел Б по-долу), когато ще ограничим използването им за времето, което ни е необходимо да проверим дали имаме интерес или правно задължение да обработваме Вашите Лични данни.

Ограничаване на обработването на Вашите данни означава, че имаме право единствено да съхраняваме Вашите данни, а всички останали действия с тях или трябва да са предвидени в закон или Вие да сте дали изрично съгласие за това.

5.5. Да оттеглите съгласието си да обработваме Ваши лични данни. Можете по всяко време да оттеглите дадено тук съгласие, като ни уведомите на адрес outlet@icornerstore.bg. При оттегляне на съгласие, iVision вече няма да обработва личните данни по това съгласие, освен ако законът не изисква това. В случай че iVision трябва да задържи Вашите Лични данни по силата на закона, Вашите лични данни вече няма да могат да се обработват и ще бъдат задържани само за законоустановения срок. Оттеглянето на съгласието не засяга обработването на лични данни от страна на iVision до момента на оттеглянето на съгласието. Освен това, ако за използването на даден продукт на IVISION е необходимо предварително съгласие, iVision (вече) няма да може да предоставя съответната услуга, след като оттеглите съгласието си.

5.6. Да подадете жалба. Ако смятате, че iVision обработва Вашите лични данни в нарушение на закона, можете по всяко време да подадете жалба в Комисията за защита на личните данни, находяща се на адрес: град София, бул. Проф. Цветан Лазаров № 2, www.cpdp.bg, ако живеете или седалището Ви е в България или в компетентния надзорен орган в държавата в която живеете или сте установени.

5.7. Да възразите срещу обработването. Винаги можете да възразите срещу използването на личните Ви данни от страна на iVision за гореизложените цели на адрес outlet@icornerstore.bg. В този случай, iVision ще прекрати използването на Вашите Лични данни за целите по-горе и ще премахне данните от своите системи, освен ако iVision няма право да използва тези лични данни за друга цел от настоящата Декларация, или по силата на закона, включително ако iVision не посочи и демонстрира убедителен законен интерес да продължи да обработва Вашите лични данни.

iVision винаги ще прекрати използването на Вашите лични данни и ще премахне данните от своите системи, ако те се обработват за целите на директния маркетинг и Вие възразите срещу използването им за такива цели.